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Governança
Cooperativa

Regras e práticas que orientam.
É o conjunto de regras e práticas que orientam todas as operações da Sicoob Credicitrus, incluindo manuais de procedimentos, formulários, normas legais e os compromissos éticos assumidos por toda a sua equipe profissional. A governança se apoia em quatro princípios:
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Transparência
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Equidade
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Prestação de Contas
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Responsabilidade corporativa
No que diz respeito às regras seguidas no dia a dia, a Cooperativa mantém uma área de Controles Internos subordinada à Diretoria de Governança, Riscos e Compliance. Na Credicitrus, os controles internos não possuem somente caráter preventivo, mas também de efetividade como suporte à gestão dos negócios em suas variadas instâncias: planejamento estratégico, execução e controle de processos e tomada de decisões.
A Credicitrus adota instrumentos modernos de gestão, como o planejamento estratégico, alinhando-se assim às mais avançadas organizações do mercado. Por meio do planejamento estratégico, o Conselho de Administração define objetivos de longo prazo para a Cooperativa, os quais são traduzidos em orçamentos e projetos específicos. A área de Projetos acompanha e avalia de forma recorrente o andamento de cada projeto e as condições internas e externas que podem afetar sua concretização, reportando à Diretoria Executiva os resultados, que atua realizando as correções de rumo sempre que necessário.
A transparência deve estar não só na clareza das regras de conduta a serem seguidas por todos, mas igualmente na comunicação aberta e regular. A Equidade não é sinônimo de igualdade; significa tratar a todos igualmente, respeitando suas diferentes necessidades. A prestação de contas consiste em manter o cooperado a par da evolução da Cooperativa e de tudo o que é feito visando a prestar-lhe bons serviços e proteger seu patrimônio. A responsabilidade corporativa se traduz nos cuidados com a perenidade e sustentabilidade da organização, ou seja, com a sua longevidade, exigindo que a definição dos negócios e das operações não se limite ao aspecto econômico, mas que também inclua considerações de ordem social e ambiental.
Na Credicitrus, a responsabilidade pela governança cabe ao Conselho de Administração, o mais alto grau de representação dos cooperados, que define as estratégias a serem executadas pela Diretoria Executiva. O Conselho é eleito a cada quatro anos, sempre em Assembleia Geral Ordinária. A Diretoria Executiva é nomeada pelo Conselho de Administração e apoiada por comissões e colaboradores em nível gerencial e de supervisão, os quais coordenam os trabalhos dos demais funcionários, incluindo estagiários, aprendizes e terceiros. Todas as atividades são monitoradas pela Auditoria Interna e Auditoria Cooperativa, e as demonstrações financeiras da Cooperativa ainda são submetidas periodicamente a uma Auditoria Externa e ao controle do Conselho Fiscal, este também eleito pelos cooperados em Assembleia Geral Ordinária, tendo mandato de três anos. Assim, em todos os níveis, a gestão da Cooperativa é exercida visando a garantir o benefício e a segurança de seus associados. Finalmente, com o objetivo de facilitar a comunicação e o relacionamento entre os cooperados e a Cooperativa, foram criados a Ouvidoria e o Canal de Conduta Ética, de forma a aproximar da gestão, as partes que se relacionam com a cooperativa (cooperados, funcionários, prestadores de serviços, fornecedores, entre outros), possibilitando maior agilidade na correção de eventuais inconformidades.

A Cooperativa atua em conformidade com sua Política de Governança Corporativa, com o propósito de somar forças para gerar prosperidade, transformar vidas e desenvolver a comunidade.

A governança da Sicoob Credicitrus é composta:

Conselho de Administração – 2026 a 2030

Maria Tereza de Souza Lima Uchôa – Presidente
Walmir Fernandes Segatto – Vice-presidente
Caio Vaz Prudente Corrêa – Membro Vogal
Charles Alecsander Henrique Teixeira – Membro Vogal
Claudemir Strachicini – Membro Vogal
Glaucia Oliveira Perri Santos – Membro Vogal
Marcos Lourenço Santin – Membro Vogal
Maria Elisa Perrone dos Reis Toler – Membro Vogal
Maria Madalena Fernandes Rocha – Membro Vogal

Diretoria Executiva

Denise Tereza da Silva de Almeida – Diretora-Presidente Executiva
Jonas Ferreira – Diretor Administrativo
Thiago Francisco de Sena – Diretor de Riscos e Controles
Wagner Aparecido Alquas – Diretor Financeiro                                     

Comitê de Auditoria

Maria Madalena Fernandes Rocha – Coordenadora
Claudemir Strachicini – Membro
Marcos Lourenço Santin – Membro

Comitê de Riscos

Jonas Ferreira – Coordenador
Thiago Francisco de Sena – Membro interno
Caio Vaz Prudente Corrêa – Membro externo
Maria Elisa Perrone dos Reis Toler – Membro externo

Comitê de Remuneração

Maria Tereza de Souza Lima Uchôa – Membro 
Glaucia Oliveira Perri Santos – Membro
Marcelo Martins – Membro não administrador